Informativa sulle spedizioni
Verzending & Levering – Liefjes & Co
Bij Liefjes & Co doen we er alles aan om jouw bestelling snel en veilig bij je thuis te bezorgen. We werken samen met betrouwbare verzendpartners voor een zorgeloze levering.
Verzending & Track & Trace
Wij verzenden onze bestellingen met betrouwbare vervoerders. De verzendkosten en levertijden kunnen verschillen per land en gekozen verzendmethode.
Gratis verzending geldt alleen binnen Nederland bij bestellingen vanaf €20,-.
Onder dit bedrag rekenen wij een kleine verzendbijdrage.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen. Dit geldt als bevestiging dat je bestelling onderweg is.
Internationale verzending
Wij verzenden wereldwijd. De levertijd kan variëren per land en is afhankelijk van lokale postdiensten, vervoerders en douaneprocessen.
Eventuele douanecontroles, invoerrechten of belastingen vallen buiten onze verantwoordelijkheid en zijn voor rekening van de ontvanger. Deze kosten geven geen recht op retour, terugbetaling of chargebacks.
Vermist, beschadigd of niet ontvangen
Is je bestelling beschadigd of niet compleet? Meld dit binnen 14 dagen na levering en stuur duidelijke foto’s en je bestelgegevens mee.
Let op:
- Alleen beschadigde verpakking geeft geen recht op vervanging als het product zelf intact is.
- Staat de track & trace op “bezorgd”, dan ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger.
- Controleer eerst bij buren, huisgenoten of een afhaalpunt.
- In dat geval dien je zelf een claim in bij de vervoerder indien nodig.
- Claims later dan 7 dagen na levering kunnen helaas mogelijk niet meer volledig worden onderzocht.
Wijzigen of annuleren
Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Dit is mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.
Je kunt hiervoor contact opnemen via:
Liefjesco@gmail.com
Zodra de bestelling is verzonden, is wijzigen of annuleren helaas niet meer mogelijk.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (m.u.v. weekenden en feestdagen).
De track & trace bevestiging geldt als bewijs van verzending. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze verzendvoorwaarden.
Levertijden per land
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Hieronder vind je een overzicht van de gemiddelde levertijden.
1–2 werkdagen
- Nederland
- België
- Duitsland (westelijk gedeelte)
- Luxemburg
3 werkdagen
- Waddeneilanden (NL)
- Duitsland (overig)
- Frankrijk
- Monaco
- Verenigd Koninkrijk
- Polen
- Oostenrijk
5–6 werkdagen
- Estland
- Finland
- Hongarije
- Spanje
- Portugal
Hulp nodig?
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via: